不动产登记关乎千家万户，是一项服务社会经济发展、保障人民群众财产权利的重要基础性工作。为深入学习贯彻党的二十大精神，结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育要求，落实全国自然资源和不动产确权登记工作会议部署，进一步深化便民利民改革和优化营商环境，扎实开展不动产登记队伍作风常态化建设，自然资源部开展寻找“最美不动产登记人”公益活动。通过省级初寻、实地寻访等程序，我们深入基层一线、深入大厅窗口，发现了一批理想信念坚定、为民服务意识强、业务能力突出的“最美不动产登记人”。

本刊特开设“寻找‘最美不动产登记人’公益活动”栏目，定期展示不动产登记人忠诚履职、心系人民、勇于担当、无私奉献的感人事迹，发挥示范引领作用，唱响以人民为中心主旋律，传递便民利企正能量，书写新时代不动产登记人的最美篇章，切实做到“学思想、强党性、重实践、建新功”，锻造一支政治合格、业务过硬、作风优良、服务高效的不动产登记队伍。

滇西北高原的香格里拉是一个因和谐美丽而闻名遐迩的雪域小城，这里多民族和谐共处、多宗教交融交流、多文化百花齐放。和谐稳定与每一个人的努力工作分不开，香格里拉市不动产登记中心藏族工作者斯那永次就是其中优秀的一员。

自1999年参加工作以来，斯那永次历经不同的岗位，都直接与群众接触。无论在哪个岗位，她都尽职尽责、毫不懈怠。2016年香格里拉登记中心成立后，斯那永次就一直坚守在不动产登记的窗口一线，用真心、真情服务群众，受到群众的交口称赞。

香格里拉城区自建房多，部分小区历史遗留问题较多，很多住户由于办理不了不动产权证书，影响居住、转让，切身利益受损。2021年起，为回应群众的合理诉求，维护社会稳定和谐，香格里拉登记中心开展了历史遗留问题专项整治。

面对繁杂、矛盾交织的工作，斯那永次不怕困难，以一名共产党员的担当主动请缨。在接下来的两年时间里，她和同事一起，一个个小区实地调查走访，依照实际情况、存在的问题“一盘一策”研究具体方案。如今，香格里拉市排查出的36个小区、1324户房屋历史遗留问题导致的“登记难”得到妥善化解，不仅解决了群众反映强烈的问题，还形成了一套长效机制规范了相关工作。

“感谢不动产登记中心的工作人员，你们用优质的服务保障了我们的权益不受损失。”2022年6月，香格里拉市和平小区的业主代表将“做人民满意公仆，为百姓排忧解难”的锦旗送到了香格里拉登记中心窗口工作人员手中。此前，斯那永次和同事们开辟大宗业务专属通道，仅用3个工作日就补齐了该小区幢落宗、房落幢以及资料扫描、数据录入、登记审核、缮证等必要手续，妥善解决了84户房屋的登记问题。

香格里拉气候寒冷，工作条件艰苦，斯那永次关心群众冷暖，总是把贴心的服务送到群众身边。2022年疫情防控期间，迪庆藏族自治州人民医院的医生必须全天候坚守，回不了家。一名医生家中急需办理不动产抵押登记，斯那永次得知后主动配合该医生家属，前往医院办理相关手续。一次，她接到某看守所羁押人员家属的请求电话后，马上前往看守所协助办理授权委托手续。

小小一本证，牵动万家心。斯那永次在窗口平均每天办件30～50宗，她始终坚持勤奋学习、廉洁自律的理念，爱岗敬业、踏踏实实，用热情微笑服务群众，把温暖关爱传递给周围的人，为和谐涉藏地区建设贡献着自己的力量。