根据云南省自然资源厅关于积极实践“互联网+不动产登记”等相关工作，探索网上预约、网上申请、网上（自助）查询等便民服务方式，不断拓展网上办理事项的工作要求。昆明市不动产登记中心西山登记处于2019年2月18日正式上线微信在线预约服务。通过网上预约服务推动实体大厅向网上大厅延伸，推进网上咨询、预约、申请、查询、反馈等服务事项“能上尽上”，努力做到线上线下功能互补、融合发展。

本次开通微信预约的业务主要为国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记。办事群众可以通过预约服务选择自己空闲的时段进行预约，避免了排队等待的时间，同时也提前了解业务办理流程及所需要件材料清单，避免因要件材料不齐，办理流程不熟悉而造成的反复排队。

微信在线预约服务操作简单，只需办事群众打开手机扫描登记处咨询台的“微信预约二维码”，关注“昆明市不动产”的微信公众号，选择相应需要预约的业务，选择合理的时段进行预约。成功预约后，负责后台管理的工作人员进行预约确认后将预约号排入叫号系统，办事群众到达办事大厅成功签到即可按预约时间顺序叫号，同时以短信的方式提醒预约人办理相关业务。微信预约功能的上线，大大方便了很多离地远，时间紧的用户，让办事群众能根据自己的情况合理安排时间，同时很大程度上分流了办事人流量，提高了登记机构的办事效率。