按照国家、省、市“放管服”改革“六个一”相关工作的要求,结合西山区《深化放管服改革优化营商环境的实施意见》中“3550”的工作目标,2018年,昆明市不动产登记中心西山登记处通过完善硬件设施、优化审批流程、提高业务素质等多项措施全力保障辖区不动产登记工作5个工作日办结,自2018年7月2日开始,西山登记处实现房产转移登记、变更登记、更正登记、抵押登记等自受理之日起5个工作日办结,抵押权注销登记3个工作日办结,查解封登记即时办结。
自2018年7月2日实施不动产登记5个工作日办结以来,截至2019年4月15日,西山登记处共受理不动产登记29867件,除特殊情况外均在承诺时限内办结,总体上实现了5个工作日办结的改革目标。
但是,根据登记处质检科对办结件的检查来看,部分“特殊”情况导致的超期可以说并不一定特殊,比如需要补正资料有的属于受理当场可以发现的问题,再如划拨补办出让的、落宗及测绘耽误过多时间导致超期的,属于内部流程可以解决的问题。为此,西山登记处痛定思痛,认真分析超期的原因,完善质检责任,进行自我加压,登记处领导对两大主要登记类型登记时限明确要求,不动产的转移登记西山登记处必须4个工作日办结,不动产抵押登记西山登记处必须3个工作日办结,两大主要登记业务在全市5个工作日办结的基础上分别再压缩1个工作日和2个工作日,西山登记处的质检科严格按照压缩后的时间统计超期的情况,统计情况每周在登记处内部会议上通报,凡是出现超期件将通过绩效考核的相关规定进行处罚。
西山登记处正是通过这样的内部自我加压,自2019年春节后,实现了不动产登记无任何超期的良好局面,2019年2月以来,西山登记处共受理不动产登记6801件,无任何件超期(根据《不动产登记暂行条例》规定需要进行公示的,公示期不计算在办理时限内),在昆明市不动产登记中心的历次超期情况通报中,西山登记处超期件均为零。
下步,西山登记处将继续提高自身业务素质和业务水平,进一步优化办理流程,精简要件清单,不断提高不动产登记质量和效率,确保良好的局面得以继续保持,却实提高广大人民群众的幸福感和安全感。