李庚昌代表：

您提出的《关于统筹建设全省基于“高效办成一件事”的“掌上”不动产登记服务平台的建议》（第0552号）经我厅会同省数据局认真研究，现答复如下：

一、办理工作开展情况

省自然资源厅高度重视人大代表建议和意见办理工作，厅主要领导贯彻落实“一把手”责任制，分管领导带头研究建议办理工作，要求各处室（局）提高政治站位，充分认识办理建议是一项政治性、全面性的工作，要把办理工作作为了解民情、倾听民意、集中民智的重要渠道，压实工作责任，加强与代表的联系沟通，建立建议办理台账、实施清单化管理，确保办理工作责任到人、措施到位、时限到天，切实将代表建议转化为提升政务服务效能的务实举措。

二、关于建议中反映的问题

我省平台建设取得阶段性成果，目前已构建“PC端+移动端”双轮驱动的服务体系，云南政务服务网、“办事通”App（含微信小程序、支付宝小程序）及多端小程序全面上线二手房转移登记及水电气联动过户“一件事”，实现“三个一”服务：申请材料一次提交（材料精简率达83%）、业务办理一网通办（平均办理时长压缩至2.1个工作日）、办理结果多端获取（电子证照实时签发），群众满意率保持在98%以上。同时，我们也看到在移动端服务的深度、广度以及功能全面等方面，仍有进一步优化提升的空间，以更好地满足不同受众群体的需求，尤其是充分发挥手机的便利性，扩大服务覆盖范围。

三、关于建议内容的逐条答复

（一）关于“充分利用云南省政务服务平台支撑能力、发挥手机便利性，建设完善基于‘高效办成一件事’的‘掌上’不动产登记服务平台”的建议。

云南省“互联网+不动产登记”平台已与省政务服务平台实现对接，打通了身份认证、办件回传等接口，达成数据共享。云南政务服务网、“办事通”App（含微信小程序、支付宝小程序）已同步上线二手房转移登记及水电气联动过户“一件事”，实现了“网上办”“掌上办”。

截至目前，云南省“互联网+不动产登记”平台累计受理二手房及水电气联动过户3.69万件业务，办结率达96.5%以上，其中水表过户办结1.26万件，电表过户办结1.36万件，气表过户办结0.94万件。

（二）关于“数据后台依托省政务服务平台横向联通政务、数据、住房城乡建设、税务、财政、教育体育、住房公积金管理和水电气部门，让数据‘在线跑’”的建议。

省大数据局按照国务院办公厅《推动政务数据直达基层更好支撑“高效办成一件事”实施方案》（国办函〔2024〕33号）要求，已建成云南省政务数据直达系统，并与国家政务数据共享平台实现“总对总”对接。依托该系统，云南省“互联网+不动产登记”平台对接打通了税务机关的云南税务外部数据交换平台和16个州（市）公积金业务管理系统、房产交易合同备案网签系统，既避免了各地各部门重复投资建设，又大幅度提升了政务数据共享实效，有力支撑了二手房转移登记及水电气联动过户“一件事”实现办事申请“一次提交”、业务办理“一网流转”、办理结果“多端获取”。

下一步，我们将持续以数据赋能支持不动产登记服务集成办、高效办，进一步加强与相关部门协同联动，梳理数据需求，拓展数据共享范围，确保数据流通的顺畅性和安全性，推动更多不动产登记业务实现数据“在线跑”，减少群众办事的繁琐环节，提高办事效率和办事群众满意度。

感谢您对不动产登记工作的关心支持！恳请您继续监督指导，共同推动我省“互联网+政务服务”工作再上新台阶。

云南省自然资源厅

2025年6月4日

（联系人及电话：不动产确权登记局 陈建民 0871-65747408）